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Mensajería avanzada

Introducción

El servicio de Mensajería avanzada (Advanced Messaging) proporciona funciones y capacidades mejoradas a tu experiencia de mensajería actual. El servicio, también conocido como Rich Communications Service (RCS, por sus siglas en inglés), permite enviar y recibir contenidos de texto de mayor calidad, como imágenes y videos de mayor resolución. Dentro de las aplicaciones de mensajería de Samsung, por ejemplo, Mensajería avanzada ofrece a los usuarios la posibilidad participar en chats de grupo más amplios y de enviar mensajes fácilmente con los chatbots de una marca. El servicio de Mensajería avanzada está cubierto por la Política de Privacidad de Verizon, así como por las prácticas que se describen aquí. Si hay un conflicto entre las dos políticas, las prácticas descritas en esta política regirán cuando utilices el servicio de Mensajería avanzada. 

Lee la Política de Privacidad de Verizon

Información que recopilamos y cómo se utiliza.

Recopilamos información sobre tu dispositivo y el uso que haces de las funciones de Mensajería avanzada. Esto incluye tu número de teléfono móvil, identificadores de dispositivo y tu dirección de IP. Cuando usas la función de chat de grupo, recopilamos el nombre y el identificador del grupo, así como los números de los dispositivos móviles de los miembros del grupo. 

Usamos esta información para proporcionar, analizar, mantener y apoyar las funciones de Mensajería avanzada.

Cuando utilizas la función de Chatbot del servicio del directorio, recopilamos información sobre tus mensajes con los chatbots del directorio. Guardamos esta información por tiempo limitado de modo que podamos encargarnos de las quejas por correos no deseados. Ten en cuenta que cuando usas la función de chatbot del directorio, te comunicas directamente con la compañía o entidad que proporciona esa funcionalidad de chatbot de marca específica, la cual se rige por su política de privacidad y sus términos y condiciones y no por esta política de privacidad. 

Información que compartimos.

Proporcionamos información de medición a los proveedores en el directorio de chatbot, como informes generales sobre la cantidad de usuarios y la frecuencia de uso. 

Opciones y controles.

Se te pedirá que optes por participar en la Mensajería avanzada cuando esté disponible como opción en el servicio de mensajería que utilices.   

Última actualización: diciembre de 2022