Verizon presenta tecnología de gemelos digitales y una flota satelital ampliada en preparación para la temporada de huracanes de 2026

De un vistazo

• Tecnología de gemelos digitales: La nueva tecnología de Verizon utiliza imágenes 3D capturadas por drones e IA para identificar al instante la ubicación exacta de los daños en la red tras una tormenta. Esto permite a los ingenieros priorizar reparaciones, acelerar la restauración y mejorar la seguridad al reducir las inspecciones visuales en el lugar.
• Conectividad satelital expandida: Para garantizar una conexión confiable cuando la fibra terrestre no está disponible, Verizon ha ampliado su flota satelital a 2,600 activos y presenta el nuevo “Multi-orbit Off-road Trailer”, un vehículo todoterreno capaz de alternar entre satélites GEO y LEO para establecer conexiones flexibles en zonas de desastre y crear puntos de conectividad 5G para los cuerpos de rescate.
• Equipos de respuesta especializados: Verizon garantiza apoyo experto e inmediato para la seguridad pública y la recuperación de redes al desplegar equipos de élite como Frontline Crisis Response, MERIT (con drones detectores de gas) y DIRT. Además, presenta el Verizon Disaster Response Corps, la primera alianza de voluntarios entre una empresa de telecomunicaciones y la Cruz Roja Americana para brindar ayuda directa a centros de evacuación.

NUEVA YORK—A medida que se acerca el inicio de la temporada de huracanes de 2026 el 1 de junio, Verizon da un gran paso adelante en la respuesta y recuperación ante desastres. Las horas posteriores al paso de una tormenta son críticas para la seguridad de nuestras comunidades, por eso Verizon presenta una gama de innovaciones tecnológicas diseñadas para restaurar la conectividad de una manera más rápida y segura que nunca.

“En una emergencia, cada segundo cuenta. Ya sea una familia que busca comunicarse con un ser querido o un rescatista que coordina una misión de emergencia, entendemos la responsabilidad que implica nuestro trabajo”, afirmó Joe Russo, Vicepresidente Ejecutivo de Redes Globales y Tecnología de Verizon. “No solo construimos una red; construimos un ecosistema resistente diseñado para soportar las condiciones más duras, para que nuestros clientes sientan la confianza de que nunca están solos cuando llega una tormenta”.

Acelerando la recuperación con tecnología de gemelos digitales

Por primera vez, Verizon presenta su tecnología de gemelos digitales, un revolucionario sistema de modelado virtual que está cambiando la forma en que se realiza la restauración de emergencia.

Verizon utiliza imágenes 3D de alta resolución capturadas por decenas de miles de drones e inteligencia artificial en la creación de su modelo de redes digitales. Inmediatamente después de una tormenta, drones especializados capturan imágenes del “después” de los mismos sitios de celdas. Al comparar los modelos de “antes” y “después”, el software identifica automáticamente la ubicación exacta de cualquier daño en antenas o cables con precisión milimétrica.

Esto significa que los equipos de Verizon ya no tienen que esperar a que bajen las inundaciones o que se limpien los escombros de los caminos para saber qué se ha dañado. Al identificar las necesidades de forma virtual, los ingenieros pueden preparar el equipo exacto requerido y priorizar las reparaciones, acelerando significativamente la restauración de la red. Esta tecnología también permite reducir la necesidad de subir a las torres y realizar visitas de campo al crear planes de recuperación. Este enfoque innovador permite a los ingenieros visitar e inspeccionar virtualmente los sitios celulares, comparar los planos de diseño de la red con la realidad en el terreno y tomar decisiones más rápido que nunca.

Redefiniendo la resiliencia: Potencia satelital multi-órbita

Aunque la fibra es la columna vertebral esencial de nuestra red, las tormentas extremas pueden dañar los tubos de vidrio. Para combatir esto, Verizon ha reforzado significativamente sus capacidades satelitales para movilizar datos cuando la fibra terrestre no está disponible.

En Verizon, actualmente estamos poniendo a prueba el backhaul satelital permanente como una solución de respaldo en sitios de macroceldas propensos a tormentas en todo el sureste, añadiendo una capa adicional de resiliencia a nuestra red. Al combinar un 100% de energía de baterías de respaldo y energía de generadores con conectividad satelital permanente, diseñamos estos sitios para continuar procesando tu tráfico celular incluso si se pierde tanto la energía comercial como las líneas de fibra óptica.

Ahora poseemos una flota masiva de 2,600 activos satelitales en total, que incluye sitios celulares móviles desplegables vinculados por satélite, kits de enlace satelital móvil y enlaces satelitales permanentes para instalaciones. Como novedad en nuestra flota satelital este año, presentamos el “Multi-Orbit Off-Road Trailer”, un nuevo vehículo todoterreno de gran altura que puede utilizar satélites tanto de órbita geoestacionaria (GEO) como de órbita terrestre baja (LEO), el cual reemplaza a los activos antiguos limitados al pavimento y está fabricado específicamente para entornos todoterreno. Este vehículo ofrece conectividad flexible al ser el primer activo diseñado para alternar entre satélites GEO y LEO para brindar conexiones confiables en zonas de desastre. El “Multi-Orbit Off-Road Trailer” también es capaz de realizar despliegues de misiones múltiples, lo que le permite actuar como un centro móvil que deja kits de conexión 5G de órbita terrestre baja para que los rescatistas creen puntos de acceso locales mientras el vehículo avanza para restaurar un sitio celular de mayor tamaño.

Preparativos de rutina durante todo el año

Además de la tecnología más reciente que Verizon está presentando este año, nuestra preparación durante todo el año incluye la construcción de una red con energía de respaldo integrada, rutas de fibra óptica redundantes e infraestructura reforzada, así como la organización de recursos en todo el país para una respuesta rápida. Tenemos casi 3,000 activos móviles listos para desplegarse en las áreas más afectadas para servir como sitios celulares móviles, centros de mando de emergencia temporales y operaciones de campamento base autónomas, o bien, para realizar misiones con drones y evaluar la infraestructura. Todos estos activos móviles se complementan con más de mil generadores portátiles y un programa integral de reabastecimiento de combustible. Mantenemos estos activos en áreas de preparación por todo el país para un despliegue rápido; algunos incluso los almacenamos en una cueva a 60 pies bajo tierra para mantenerlos seguros. Nuestra flota en Verizon incluye grandes activos para apoyar estaciones de trabajo móviles e instalaciones para los rescatistas y para tu comunidad, una variedad de sitios celulares móviles temporales con energía independiente y conexiones de backhaul, y un sólido conjunto de activos móviles para restaurar las partes de la infraestructura de red permanente que podrían resultar dañadas por las tormentas.

• Los grandes activos de apoyo, como el Centro Móvil de Operaciones de Emergencia, el Remolque de Mando Táctico/Móvil, el Centro Comunitario Inalámbrico de Emergencias (WECC, por sus siglas en inglés), Big Red (un vehículo con 24 estaciones de trabajo) y las Unidades de Conectividad Comunitaria, proporcionan instalaciones vitales en el lugar, centros de comunicación, estaciones de carga y soporte técnico para los rescatistas y tu comunidad.
• La segunda categoría incluye sitios celulares móviles temporales que despliegan cobertura de red y capacidad para ti, utilizando diversas soluciones basadas en camiones y remolques, junto con activos especializados como el dron HAWK para servicio aéreo y repetidores de señal.
• Finalmente, el tercer grupo está dedicado a restaurar la infraestructura de red permanente dañada, y cuenta con activos de energía como los grandes generadores móviles y el Generador Portátil Enchufable (PIG, por sus siglas en inglés), además de estructuras de torres temporales (Torres sobre Ruedas o Tower on Wheels). También utilizamos drones más pequeños para evaluar los sitios.

Nuestra preparación en Verizon demuestra, una vez más, nuestro compromiso con la confiabilidad y con mantener la seguridad y conectividad de la comunidad, los negocios y los rescatistas.

Coordinación de primera línea y equipos especializados

A medida que los rescatistas se preparan para la temporada de huracanes, el Equipo de Respuesta a Crisis de Verizon Frontline está listo para ayudar a garantizar que las agencias de seguridad pública y cuerpos de rescate tengan las capacidades de comunicación crítica que necesitan para lograr sus objetivos. Este equipo, compuesto principalmente por ex rescatistas y personal militar, se dedica exclusivamente a apoyar a los clientes de seguridad pública durante emergencias por nuestra cuenta. Los miembros del Equipo de Respuesta a Crisis de Verizon Frontline instalan sitios celulares portátiles, puntos de acceso WiFi (hotspots), estaciones de carga por nuestra cuenta y otros dispositivos y soluciones de Verizon Frontline que ayudan a habilitar la comunicación de misión crítica y/o mejorar el rendimiento de la red.

Trabajando junto a ellos se encuentra el Equipo de Incidentes de Respuesta a Eventos Mayores de Verizon (MERIT, por sus siglas en inglés), un grupo de voluntarios técnicos capacitados como Técnicos en Materiales Peligrosos que pueden desplegarse en cualquier lugar de los Estados Unidos en un plazo de 12 horas. Este año, los equipos de MERIT están utilizando cámaras especializadas montadas en drones capaces de detectar gases peligrosos invisibles al ojo humano, asegurando que las áreas sean seguras tanto para los técnicos como para los funcionarios de seguridad pública.

Nuestro Equipo Dedicado a Respuesta de Impactos (DIRT, por sus siglas en inglés) sirve como la columna vertebral de élite de nuestros esfuerzos de recuperación ante desastres, desplegando técnicos de RAN altamente capacitados de los mercados circundantes para reforzar la restauración local. Equipados con camiones especializados para trabajo pesado y experiencia técnica avanzada, ellos cubren la brecha durante cortes críticos para volver a conectar la red con una velocidad inigualable. Al concentrar los recursos exactamente donde más se necesitan, DIRT asegura que incluso las áreas más severamente afectadas recuperen la conectividad en tiempo récord.

Respuesta rápida: Verizon Disaster Response Corps

Como un nuevo componente de nuestra iniciativa integral de Resiliencia Comunitaria ante Desastres, en Verizon estamos lanzando el Verizon Disaster Response Corps. Este cuerpo está formado por empleados voluntarios de Verizon capacitados por la Cruz Roja Americana, quienes se desplegarán en el terreno para ayudar a tu comunidad cada vez que ocurra un desastre natural, comenzando esta temporada de huracanes. Nuestros empleados pueden inscribirse para despliegues en refugios de la Cruz Roja Americana por hasta 14 días.

“En Verizon trabajamos constantemente para avanzar e innovar en la preparación, respuesta y recuperación ante desastres, y eso incluye encontrar nuevas formas para que nuestros empleados apoyen a nuestras comunidades en momentos de crisis”, dijo Donna Epps, chief responsible business officer de Verizon. “Cuando ocurre un desastre, nuestros empleados sienten ese impacto y quieren ofrecerse como voluntarios para involucrarse y ayudar a sus vecinos y comunidades a recuperarse. Estamos orgullosos de ser el primer proveedor de telecomunicaciones en asociarse con la Cruz Roja Americana para capacitar a empleados voluntarios para que se desplieguen en áreas de desastre y asistan a quienes han sido afectados”.

Cómo pueden prepararse las familias

Verizon está preparado, y queremos que nuestros clientes también lo estén. Instamos a nuestras comunidades a seguir estos pasos antes del 1 de junio:

• Plan de comunicación: Crea un plan de emergencia familiar para mantener a tu familia a salvo y en contacto.
• Preparación de energía: Mantén todos tus dispositivos y bancos de energía portátiles completamente cargados mucho antes de que se emitan las advertencias.
• Protege tu equipo: Guarda tus teléfonos, baterías y cargadores en un lugar seco y accesible, utilizando accesorios impermeables o bolsas con cierre hermético (zip-lock).
• Crea una lista: Guarda una lista de números de emergencia en tu teléfono para que los tengas a la mano si los necesitas.
• Prepárate para las pérdidas: Revisa tus pólizas de seguro y toma fotos de tus objetos de valor y otras pertenencias importantes para posibles reclamos de seguro. Asegúrate de subirlas a la nube para que tengas un respaldo.
• Revisa las listas de verificación: Revisa la lista de verificación de preparación para huracanes, la lista de verificación para cortes de energía y otros recursos de la Cruz Roja Americana.
• Descarga aplicaciones útiles: Hay muchas aplicaciones del clima, noticias y seguridad disponibles sin costo para que las descargues en tu teléfono inteligente.

Los clientes siempre pueden obtener actualizaciones en tiempo real sobre el estado de la red en su área a través de la herramienta “Check Network Status” en el sitio web de Verizon o en la aplicación My Verizon.

Para más detalles, visita nuestro Centro de Recursos de Emergencia

Para conocer más sobre cómo en Verizon ayudamos a las comunidades a prepararse, responder y recuperarse de desastres naturales con más confianza

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