Accessibility Resource CenterSkip to main content
About UsCareers
Support
Our Company
  • Our Company Overview
  • Who We Are Who We Are
    • Overview
    • Our Culture
    • History and Timeline
    • Headquarters & Contact Info
    • Verizon Fact Sheet
    • Leadership
  • What We Do What We Do
    • Overview
    • 5G
    • Innovation Labs
    • 4G LTE
    • Broadband & Fiber
    • Internet of Things
    • Managed Security
    • Verizon Ventures
  • How We Operate How We Operate
    • Overview
    • Code of Conduct
    • Management Governance
    • Open Internet
    • Policies
    • Retiree Information
    • State Government Affairs
 
News
  • News Center News Center
    • News Center
    • Networks & Platforms
    • Products & Plans
    • Responsible Business
    • Financial
    • Public Safety
    • Noticias
  • News Releases News Releases
    • News Releases
    • Media Contacts
    • B-roll and images
    • RSS Feeds
    • Emergency resource center
    • Verizon Fact Sheet
 
Responsibility
  • Responsibility Overview Responsibility Overview
    • Responsible Business Report
  • Digital Inclusion Digital Inclusion
    • Overview
    • Verizon Innovative Learning
    • Verizon Innovative Learning HQ
    • Small Business Program
  • Environmental Responsibility Environmental Responsibility
    • Disaster Resilience
  • Human Prosperity Human Prosperity
    • Overview
    • Reskilling Program
    • Employee Volunteers
  • Sharing our Success Sharing our Success
    • Overview
    • Giving and Grants
    • Employee Giving
  • Product Responsibility Product Responsibility
    • Overview
    • Accessibility
    • Account Security
    • Privacy Policy
  • Parenting in a Digital World Parenting in a Digital World
    • Overview
    • Digital Parenting 101
    • Young children 3-8
    • Preteens 9-12
    • Teenagers 13-18
    • By topic
    • Meet the editorial team
 
Investors
  • Investor Relations overview
  • Financial Reporting Financial Reporting
    • Overview
    • SEC Filings
    • Annual Reports
    • Quarterly Earnings
    • Stock Information
    • Dividend History
    • Tax Information
    • Fixed Income
    • Asset-backed Securitization
  • Corporate Governance Corporate Governance
    • Overview
    • Board of Directors
    • Board Committees
  • Shareowner Services Shareowner Services
    • Overview
    • Cost Basis Calculator
    • Shareowner FAQs
  • Responsible Business Reporting Responsible Business Reporting
    • Overview
  • News & Events News & Events
    • Investor Events & Webcasts
    • Investor News
    • Investor Calendar
    • Email Alerts
  • Contact Investor Relations
 
Support
About UsCareers
end of navigation menu
  1. About
  2. News
  3. Noticias
  4. Verizon apoya a clientes afectados por la gran tormenta del noroeste del Pacífico
News Center
  1. Menu
    All News
    Networks & Platforms
    Products & Plans
    Responsible Business
    Public Safety
    Financial
    Noticias
    News Releases
    Media Contacts
    B-roll and images
    Verizon Fact Sheet
    RSS Feeds
    Emergency Resources
    Cable Facts
11/21/2024|Noticias

Verizon apoya a clientes afectados por la gran tormenta del noroeste del Pacífico

Contactos de medio
Alexis Madrigal
alexis.madrigal@verizon.com

Los gastos asociados al uso de llamadas, mensajes de texto y datos incurrido por clientes en los condados más afectados en Washington no se aplicará del 21 al 27 de noviembre.

English
Emergency Resource Hub
Storm Clouds Background

Lo que necesitas saber:

  • Verizon eliminará los cargos por uso de llamadas, mensajes de texto y datos nacionales incurridos del 21 al 27 de noviembre para consumidores prepago y pospago y clientes de pequeñas empresas* en los condados de King, Skagit y Snohomish.

IRVINE, C.A. - En respuesta a la poderosa tormenta que causó cortes de energía y daños en todo Washington, Verizon eliminará los costos asociados con el uso de llamadas, mensajes de texto y datos prepago y pospago del 21 al 27 de noviembre para los residentes de Washington en los condados de King, Skagit y Snohomish. Esto traerá alivio a los miles de consumidores y pequeñas empresas* que dependen de sus dispositivos móviles ahora más que nunca.

Las marcas prepago de Verizon, incluidas Straight Talk, Tracfone, Total Wireless, Simple Mobile, Walmart Family Mobile, Net10, GoSmart y Page Plus, están ampliando las fechas de finalización del servicio hasta el 27 de noviembre de 2024 para los clientes de condados de King, Skagit y Snohomish. Verizon también eliminará el uso de llamadas, mensajes de texto y datos nacionales para los usuarios de Verizon Prepaid con planes medidos.

"En Verizon, entendemos lo importante que es permanecer conectado, especialmente durante eventos climáticos severos como la tormenta que afectó a Washington", dijo Steven Keller, presidente del mercado del Pacífico de Verizon. "Nuestros equipos continuarán trabajando rápida e intencionalmente para garantizar que nuestra red siga siendo resiliente y para brindar apoyo a las comunidades afectadas. Como siempre, estamos comprometidos a hacer todo lo posible para mantener a nuestros clientes conectados cuando más importa”.

Los clientes no tienen que tomar ninguna medida para que estos cargos de uso sean exentos. A los clientes cuyos ciclos de facturación ya se hayan cerrado se les acreditarán dichos cargos automáticamente.

Esta oferta se extiende a todos los consumidores de pospago y clientes de Verizon Small Business en los condados afectados. No es necesario realizar ninguna acción: los excedentes se acreditarán automáticamente.

Los ingenieros de Verizon siguen enfocados en restaurar la conectividad esencial y, con cortes de energía aún generalizados en toda la región, las operaciones masivas de reabastecimiento de combustible continúan garantizando que aquellos sitios sin energía comercial permanezcan en servicio para los clientes de Verizon y socorristas. Visita nuestra página para verificar el estado de la red y para obtener actualizaciones sobre el servicio en tu área.

*Los clientes de pequeñas empresas de Verizon incluyen clientes con 50 líneas o menos.*

Articulos relacionados

Verizon brinda apoyo a los usuarios más afectados por las inundaciones en California
02/06/2024
Verizon exonera las llamadas, mensajes de texto y uso de datos domésticos que incurran entre el 4 y 13 de febrero para los usuarios y clientes de pequeñas empresas*
En preparación para la llegada del huracán Milton, Verizon ofrece ayuda a clientes afectados
10/09/2024
El costo por el uso de llamadas, mensajes de texto y datos incurrido por clientes en los condados más afectados de Florida no se aplicará del 9 al 23 de octubre.

Whether you are raising a concern or have only a question, we want you to know it’s important to us. You are about to visit a third-party website, and the information you provide will be submitted directly to Verizon Ethics. If you have any questions about how the information you share will be used, please view our Ethics Privacy Notice.

Proceed
Services & Solutions
  • Verizon.com
  • Mobile Plans
  • Mobile Devices
  • Home Services
  • Small and Medium Business
  • Enterprise Solutions
  • Verizon Connect
  • Public Sector
  • Partner Solutions
Support
  • Mobile Online Support
  • Home Online Support
  • Contact Customer Support
  • Sign in to your Account
  • Store Locator
  • Account Security & Fraud Claims
  • Accessibility
Innovation
  • Innovation Labs
  • Verizon Ventures
Network Technologies
  • 4G LTE
  • 5G
  • Fiber Optics
  • Multi-Access Edge Compute (MEC)
Careers
  • Welcome to the #VTeamLife
  • Life at Verizon
  • Culture & Diversity
  • Search Open Roles
  • Careers Site Map
Follow Verizon News
  • twitter
  • instagram
Follow Inside Verizon
  • twitter
  • instagram
Follow Verizon Careers
  • linkedin
  • twitter
  • instagram
Follow Customer Support
  • facebook-official
  • twitter
Follow VerizonGreen
  • twitter
  • Privacy Policy
  • California Privacy Notice
  • Health Privacy Notice
  • Your Privacy Choices
  • Terms & Conditions
  • Accessibility
  • Open Internet
  • Important Consumer Information
  • About Our Ads
  • Site Map
© 2025 Verizon