Verizon, listo para mantenerte conectado ante una posible tormenta tropical en el Golfo; comparte consejos para estar preparado

• Resiliencia de red avanzada: Verizon utiliza energía de respaldo, rutas de fibra redundantes e infraestructura reforzada para mantener la conectividad crítica.
• Innovación tecnológica ante desastres: La tecnología de gemelos digitales y los remolques satelitales multiórbita permitirán evaluar daños con drones y ofrecer conexión 5G.
• Apoyo a la comunidad: Las unidades de conectividad y centros móviles están listos para desplegar Wi-Fi, estaciones de carga y soporte técnico en las zonas afectadas.

BASKING RIDGE, N.J.—Ante la alerta emitida en algunas áreas de la costa del Golfo, Verizon asegura a residentes, empresas y el personal de emergencia que su red y sus equipos de respuesta a emergencias están listos para mantener los servicios de comunicación crítica.

Como parte de sus preparativos permanentes, Verizon construye un ecosistema de red altamente resiliente, utilizando energía de respaldo integrada, rutas de fibra redundantes y una infraestructura reforzada. Además, cuenta con cerca de 3,000 equipos móviles—incluyendo antenas celulares portátiles, centros de comando móviles y estructuras de torres temporales—que se encuentran ubicados estratégicamente en todo el país y preparados para un despliegue rápido hacia las zonas más afectadas.

Para mantener a los clientes conectados de manera más eficiente durante la temporada de huracanes de 2026, Verizon está integrando tecnología de punta y equipos mejorados a su arsenal de recuperación ante desastres:

• Tecnología de gemelos digitales (Digital Twin): Utilizando imágenes en 3D capturadas por drones e inteligencia artificial, los ingenieros de Verizon pueden inspeccionar las torres de telefonía celular de manera virtual inmediatamente después de una tormenta. Al identificar automáticamente y con alta precisión los daños exactos en antenas o cables, Verizon puede preparar equipos especializados y priorizar las reparaciones incluso antes de que las cuadrillas terrestres puedan acceder al lugar de manera segura.
• Flota de satélites multiórbita: Verizon ha ampliado su flota de satélites a un total de 2,600 equipos. Para hacer frente a los casos en los que el clima extremo corta las líneas terrestres de fibra óptica, Verizon está desplegando el nuevo remolque todoterreno multiórbita (Multi-Orbit Off-Road Trailer). Este vehículo de alto espacio libre puede alternar entre satélites geosincrónicos (GEO) y de órbita terrestre baja (LEO) para proveer kits de conexión 5G a los socorristas mientras mantiene en funcionamiento los centros de la red móvil.
• Apoyo de especialistas de élite: El Equipo de Respuesta a Crisis de Verizon Frontline permanece en alerta para desplegar sitios celulares portátiles, dispositivos móviles, estaciones de carga y más en apoyo a las agencias de seguridad pública. Como apoyo adicional se encuentran el Equipo de Respuesta a Incidentes Mayores (MERIT, por sus siglas en inglés) —equipado con nuevos drones detectores de gas—y el Equipo de Respuesta a Impactos Dedicado (DIRT, por sus siglas en inglés), compuesto por técnicos expertos que ingresan rápidamente a las zonas afectadas.

Todos los detalles sobre la extensa infraestructura de defensa de Verizon se pueden encontrar en el Anuncio de Preparación para Huracanes 2026 de Verizon

Verizon está preparando una nueva flota de unidades de conectividad como parte de la iniciativa de Resiliencia Comunitaria ante Desastres. Estas unidades entran en operación durante una crisis, como los desastres naturales, y proporcionan conexión Wi-Fi de Verizon, estaciones de carga y otros recursos para las comunidades locales. Asimismo, los grandes equipos de apoyo, como el Centro Móvil de Operaciones de Emergencia, el Remolque de Comando Táctico/Móvil, el Centro Comunitario Inalámbrico de Emergencia (WECC, por sus siglas en inglés) y “Big Red” (un vehículo equipado con 24 estaciones de trabajo), están preparados para proporcionar instalaciones vitales en la zona afectada, centros de comunicación, estaciones de carga y soporte técnico tanto para el personal de primera respuesta como para la comunidad.

Mientras los ingenieros de Verizon trabajan arduamente para asegurar la infraestructura, instamos a los clientes a finalizar sus planes personales de preparación digital:

• Cargue sus dispositivos con anticipación: Mantenga todos sus teléfonos celulares, tabletas y baterías portátiles (power banks) completamente cargados mucho antes de que se emitan alertas o avisos de tormenta para su ubicación.
• Proteja sus equipos: Coloque los teléfonos, cargadores y baterías externas en fundas impermeables o en bolsas herméticas de plástico resistente (tipo Ziploc) para protegerlos contra el agua de las inundaciones o la lluvia.
• Establezca un plan de comunicación: Coordine un plan de emergencia familiar y guarde los números de contacto de emergencia más importantes directamente en su dispositivo.
• Respalde sus fotos y documentos: Tome fotografías de su hogar, vehículo y objetos de valor para los trámites del seguro. Asegúrese de que estas imágenes se suban a la nube (cloud) para que pueda acceder a ellas incluso si su teléfono se pierde o se daña.
• Utilice recursos digitales: Descargue con anticipación aplicaciones importantes para el monitoreo del clima, noticias y la aplicación de seguridad de la Cruz Roja Americana.
• Mitigue las interrupciones para los clientes: Haga una lista del software, los equipos, los contratos de servicios y los contactos vitales (servicios públicos, proveedores, autoridades) que son fundamentales para mantener sus operaciones. Revise su cobertura con su agente de seguros para eliminar cualquier brecha.
• Los contactos y documentos son clave: Centralice la información de contacto actualizada de todo el personal (incluidas las oficinas remotas y sucursales) y guarde copias seguras y accesibles de sus pólizas de seguro.
• Lleve un control de sus equipos: Mantenga un inventario de todo el hardware corporativo asignado a empleados remotos para agilizar las reclamaciones en caso de posibles pérdidas o daños.
• La tecnología adecuada marca la diferencia: Asegure la tecnología móvil y la infraestructura necesaria para mantener la conectividad de su negocio en caso de que se vea obligado a reubicarse.
• Tenga un plan de respaldo: Establezca un protocolo para redirigir inmediatamente las cargas de trabajo si los empleados remotos pierden el servicio eléctrico o enfrentan una evacuación.

Verizon continuará monitoreando el disturbio en el Golfo y realizará los ajustes necesarios en el estado de la red local. Los clientes pueden seguir las actualizaciones de la red en tiempo real en su área utilizando la herramienta de Verificación del Estado de la Red en el sitio web de Verizon o directamente desde la aplicación móvil My Verizon.

Visite nuestro Centro de Recursos de Emergencia para obtener más detalles sobre las capacidades de respuesta a emergencias de Verizon.